InícioPLATAFORMA UNICARD ⬇️ / Registro de Consultas

Registro de Consultas

Realizar o Registro de Consultas Unicard


Após realizado o acesso ao sistema, realize as seguintes etapas como descrito abaixo:

Passo 1: Clique sobre o menu ⭐ Assistencial, selecione o submenu Gestão de Serviços e após clique em 📅 Agendamentos, conforme ilustrado a seguir.



Passo 2: Após ser direcionado a tela de pesquisa digite o nome do médico ao qual quer ter acesso a agenda no campo de pesquisa. Após digitar o nome, selecione o mesmo na listagem e clique em 🔍 Pesquisar como mostrado a seguir.



3º - Feito isto basta clicar na figura do médico(a) como ilustrado acima, para ter acesso a agenda do mesmo.



4º - Seguindo para a agenda, você terá acesso a agenda de registro de consultas, onde os horários destacados em verde estão em aberto para que possam ser realizados os agendamentos, por padrão a mesma está com os horários abertos das 7h as 12h e das 13h as 19h de segunda a sexta-feira com intervalos de 20 em 20 min, podendo ser alterados os horários mediante solicitação. Para realizar o agendamento basta clicar sobre a data e hora ao qual deseja realizar o agendamento, buscando o nome do paciente no campo de pesquisa como mostrado a seguir.



  • OBSERVAÇÃO: Caso na busca pelo nome do paciente o mesmo não seja encontrado procure utilizar de acentos na busca, caso ainda assim o mesmo não seja encontrado, entre em contato com a Equipe Unicard mais próxima que iremos prontamente lhe ajudar.


5º - Após selecionado o paciente será possível visualizar o número do seu contrato (como ilustrado a seguir), confirmando através de seu cartão físico ou virtual de que se trata do paciente correto, feito isso, basta clicar no botão ✔️ Agendar, para efetivamente inseri-lo na agenda do médico siga os passos a seguir.



  • OBSERVAÇÃO: Assim que for realizado o agendamento será exibida na agenda uma caixinha (como exibido a seguir), contendo um ícone de telefone 📞, o primeiro nome do paciente e a hora do registro.



6º - Caso conste a mensagem de alerta de ⚠️ PENDÊNCIAS FINANCEIRAS (como ilustrado a seguir), solicite ao cliente que procure a nossa Equipe Unicard, para que seja regularizada sua situação. Pois sem isto não será possível realizar o agendamento.



7º - Para concluir o registro da consulta, basta clicar sobre a caixinha que foi aberta na agenda com o nome do paciente, onde se abrirá a seguinte tela, feito, isso, basta clicar sobre o ícone de seta para baixo 🔽 ao lado da opção 👍 Confirmar e selecione opção 💲 Confirmar / Receber, assim o registro da consulta estará finalizado.



  • Tendo efetivado o registrado constará na agenda uma caixinha com um 💲 (como exibido a seguir), confirmando que foi efetivado o registro e que o pagamento da consulta foi recebido.



  • OBSERVAÇÃO: Procure sempre manter as consultas na agenda com status Recebida, pois somente assim o seu registro será efetivado no Sistema Unicard.


OBSERVAÇÕES GERAIS:

  • Caso queira visualizar a agenda Mensalmente, Semanalmente ou Diariamente, basta selecionar as opções no menu acima da mesma (como ilustrado a seguir).



Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do link abaixo e conheça nossos canais de atendimento por região:


CONTATO


Was this article helpful?  
We appreciate your review.